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Política de Reembolso

Última actualización: 31 de enero de 2026

Satisfacción Garantizada

En Lio Personal Assistant queremos que estés 100% satisfecho con nuestro servicio.

Período de Prueba

Si no estás satisfecho con Lio dentro de los primeros 7 días después de tu suscripción, podés solicitar un reembolso completo sin preguntas.

Cómo Solicitar un Reembolso

• Enviá un email a hola@getlio.com con el asunto "Solicitud de reembolso"
• Incluí el email asociado a tu cuenta
• Procesaremos tu reembolso en un plazo de 5-10 días hábiles

Cancelaciones

• Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento
• La cancelación es efectiva al final de tu período de facturación actual
• No hay reembolsos por períodos parciales después de los primeros 7 días
• Seguirás teniendo acceso al servicio hasta que termine tu período pagado

Excepciones

No ofrecemos reembolsos en los siguientes casos:

• Solicitudes realizadas después de 7 días de la suscripción inicial
• Violación de nuestros Términos de Servicio
• Uso abusivo del servicio

Contacto

Para cualquier consulta sobre reembolsos: hola@getlio.com